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    挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。代挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种代挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。

    由于代挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。

    由于就诊观念、医院资金、技术平台等原因,预约服务在推行过程中,也出现了一些问题,诸如挂号成功率低、爽约率高、难以真正遏制“号贩子”等,特别是由于需要医院提供更多的人力、物力和财力,增加了医院的运作成本。因此,一些医院尝试引入第三方机构来进行医院代挂号,甚至有医院取消了自身的预约系统。

    现在国家的政策好了,新农合、居民医保、职工医保,几乎覆盖了全体公民。但在办理住院手续上,他们之间存在一些政策性的差异。通常在护士站、住院处等地都有办理手续的流程图。不清楚的地方,您可以自己看,也可以询问相关的医务人员。如目前新农合病人,要求在入院后三个工作日内必须到农合办公室办理登记手续,楞是有病人及家属没有办的,等到出院时才推说医务人员当时没给说清楚。

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